زیادہ تر ویب سائٹس خاموشی سے خراب ہو جاتی ہیں۔ کسی پارٹنر کا لنک کام کرنا چھوڑ دیتا ہے، کوئی تصویر غائب ہو جاتی ہے، یا کوئی فارم کسی تک پہنچنا بند ہو جاتا ہے۔ کسی کو پتا نہیں چلتا جب تک کوئی شکایت نہ کرے، یا پھر کوئی شکایت کیے بغیر چپ چاپ کسی اور کے پاس چلا جاتا ہے۔
ایک کیئر پرووائیڈر کی ویب سائٹ نئے سرے سے بناتے وقت ہمیں معلوم ہوا کہ پرانا ریفرل فارم موصول ہونے والے ہر ریفرل کو ضائع کر رہا تھا۔ کسی کو خبر نہیں تھی۔
اسی لیے اب ہماری بنائی ہوئی ہر ویب سائٹ مہینے میں ایک بار خود کو جانچتی ہے اور سادہ زبان میں ایک مختصر رپورٹ ای میل کرتی ہے۔ یہ چھ باتوں کو دیکھتی ہے:
- ایسے لنک جو اب کام نہیں کرتے، چاہے آپ کی سائٹ پر ہوں یا دوسروں کی سائٹ پر
- گمشدہ تصاویر اور ڈاؤن لوڈز
- ایسی تصاویر جن کی بصارت سے محروم افراد کے لیے کوئی وضاحت درج نہیں
- کاپی رائٹ کا ایسا سال جو آگے نہیں بڑھا
- ایسے فارم جن کی ای میلز آپ تک نہیں پہنچ رہیں
- ہر وہ چیز جس کا ابھی ترجمہ نہیں ہوا
اگر سب کچھ ٹھیک ہو تو رپورٹ ایک سطر میں یہی بتا دیتی ہے۔ اگر کسی چیز کو دیکھنے کی ضرورت ہو تو وہ بتاتی ہے کہ کیا اور کہاں، اور ایڈیٹر میں اس تک سیدھا لنک بھی دیتی ہے۔ یہ ہر ویب سائٹ کے ساتھ شامل ہے، بغیر کسی اضافی لاگت کے۔
